FAQ 🤔

Bienvenue !
Si c'est ton premier jour à Volumes Lab, tu peux aller voir directement Nina, Responsable du tiers-lieu, dans le bureau gestionnaire (porte à gauche après la première baie vitrée). Elle pourra t'orienter et répondre à (presque) toutes tes questions.

Horaires et jours d'accueil :
lundi-vendredi de 9h30 à 17h30, SAUF LES MARDIS.

Pour envoyer un mail : nina.danet@oasis21.org

Volumes Lab est ouvert toute l'année.
Si tu as un forfait nomade, tu peux accéder au lieu de 8h30 à 19h30, du lundi au vendredi.
Pour celles et ceux qui ont choisi les tickets, le lieu est accessible de 9h à 19h, du lundi au vendredi.
En tant que résident.e, tu peux accéder à ton bureau à toute heure du jour, de la nuit, toute la semaine. Bref, H24 7j/7.

Pour internet : tu peux te rendre sur la page consacrée à Internet et suivre les instructions.
Idem pour l'impression, les infos sont sur le wiki : Imprimante
Les infos internet, imprimante etc... sont également consignées dans les guides pratiques. Si tu es toujours bloqué.e, tu peux demander un coup de pouce à la communauté sur le canal slack #vlab-hotline (pour Volumes Lab).
L'équipe de la coopérative est aussi disponible sur slack, en messages privés. Pour tout ce qui est panne technique, c'est Imed qui saura le mieux vous répondre (sur slack @Imed).

Oui, à condition d'être sociétaire (c'est-à-dire, si tu as adhéré à la coopérative).
En tant que résident, tu es d'office sociétaire : les portes des autres lieux te sont donc ouvertes sur les heures d'ouverture classiques (lun-ven de 8h30 à 19h30). Tu peux y accéder avec ton badge et te connecter en suivant les instruction de la page Internet.
Si tu es nomade, tu n'es pas automatiquement sociétaire mais tu peux faire la demande auprès de l'équipe ! On te demandera de souscrire au moins une part sociale (paiement unique de 100€), et tu auras accès aux 3 espaces de coworking. Tu pourras accéder aux lieux avec les codes visiteurs de chaque lieu et te connecter en suivant les instructions de la page Internet.

Note : Volumes Lab accueille de temps en temps des événements d'entreprises, dans l'open space. Cela participe grandement à l'équilibre financier de la coopérative, et permet de maintenir des tarifs accessibles pour le coworking.

Quand Volumes Lab est privatisé, tu reçois un mail en amont pour pouvoir t'organiser dans ton travail. Les privatisations sont aussi inscrites sur le tableau dans le couloir et rappelées sur le slack]].
- Quand l'open space est privatisé, nous ouvrons les salles de réunions. Tu peux t'y installer comme dans l'open space. Nous ne pouvons pas garantir des conditions optimales de travail (éventuelles nuisances sonores, encombrement des espaces...) donc :
- Nous ouvrons aussi l'accès aux autres lieux de la coopérative, que vous soyez sociétaire ou non.
Le + proche : Fab City Hub, à 5min à pied de Volumes Lab

Tu peux occasionnellement accueillir des personnes externes pour des rendez-vous professionnels, ou pour des livraisons par exemple.
L'équipe édite régulièrement des codes temporaires Salto :
Ces codes permettent l'accès pendant les heures d'ouvertures (8h30-19h30 du lundi au vendredi).
Pensez à bien transmettre ces informations à vos invités en amont, car il n'y a pas forcément quelqu'un à l'acceuil en continu.

Vous trouverez ces codes, et d'autres détails sur l'accès :
Là pour Volumes Lab

Bonne idée ! Volumes Lab est un lieu coopératif. C'est un lieu qui vit grâce aux initiatives de ses membres.
Tu peux par exemple y rester le soir pour prendre un verre, sans souci (attention quand même aux voisin.e.s, on évite de faire trop de buit et de rester après 22h00 dans la cour).

Pour les événements, voici quelques principes établis avec la communauté :
- les espaces peuvent être mis à disposition gratuitement hors de horaires de bureau (soir et week-end), pour organiser des événements ouverts au public, qui participent à l'animation et la programmation du lieu (spectacle vivant, rencontre, conférence, atelier...).
En d'autres termes, pas d'événements persos/privés !
- Si tu souhaites organiser un événement, on compte aussi sur toi pour en assurer la logistique (organisation, accueil, rangement...)
En d'autres termes, tu es aussi responsable !
- ⚠️l'équipe doit impérativement être tenue au courant, notamment lorsque cela implique l'accueil de public externe.

On a édité une carte pour recenser les bonnes adresses autour de Volumes !

Déjà, bien s'assurer qu'on est le/la dernier.e !
Ensuite, quelques points d'attention :
- Bien fermer la porte blanche du bistro qui donne sur la cour (de l'intérieur, avec le verrou)
- Vérifier que les velux des parties communes (open space, bistro) sont bien fermés
- Eteindre toutes les lumières
- Ne laisser aucune porte d'accès au bâtiment entrouverte

Les abonnements sont sans engagement, pour te laisser la liberté d'adapter ton forfait à ton rythme de vie et de travail.
Si tu prévois de nous quitter, ne serait-ce que temporairement, pense quand même à envoyer un mail à nina.danet@oasis21.org pour avertir de ton départ (minimum 48h avant le renouvellement de ton forfait, le 1er du mois).
Si tu souhaites changer de formule, passer à temps plein, ou au ticket, même principe !
Pense à avertir Nina pour qu'elle puisse faire les changements nécessaires sur ton compte Nexudus.